Para realizar un pago con vía app es necesario que introduzcas previamente tu tarjeta de débito, crédito o tu tarjeta de comida Up Cheque Gourmet. Este pago siempre se realizará de forma segura gracias a nuestra pasarela de pago integrada con Redsys.
Para que el pago sea exitoso es necesario que la tarjeta que añadas tenga saldo activo, para ello, se hará una comprobación mediante la retención de un importe de 0,10€ que se devolverán al instante una vez quede comprobado.
Una vez que esto sucede y el resto de pasos están correctos (como la validación del teléfono móvil):
- Selecciona el restaurante donde te encuentras en la pantalla de listado de restaurantes y pulsa en PAGAR.
- Acto seguido, llegarás a la pantalla para introducir el importe y propina, si así lo deseas. Pulsa en SIGUIENTE PASO.
- A continuación, se te mostrará la pantalla de resumen de tu pago, con los descuentos y/o propina si los hubiera. También podrás añadir el número de mesa si lo requiere el restaurante o seleccionar la caja donde quieres pagar (si aparece dicha opción).
- Pulsa en PAGAR AHORA y tu pago se emitirá hacia el terminal del restaurante.
- No hace falta que te acerques a la caja, ni al datáfono, el pago se emite a través de Internet, por lo que NO necesita NFC por ahora (próximamente añadiremos esta opción).
- Para facilitar el pago al restaurante, recomendamos que avises al camarero o responsable en barra antes de emitir tu pago, de esta manera todo saldrá perfecto.
Recuerda que siempre puedes consultar tus pagos realizados desde Menú > Movimientos y ver con detalle dónde has pagado, la fecha, hora, tarjeta y descuentos aplicados.
Consulta este vídeo para ver el proceso continuo descrito anteriormente:
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